Temat: Dlaczego firma nie powinna używać mikroblogów?

Jan D.:
informowanie świata o pierdnięciu jest przesadą ale wiele firm nie wie kiedy przestać.Jan D. edytował(a) ten post dnia 15.08.09 o godzinie 16:00

przesada przesadą - ale dobry sygnał dla klienta "o, to dzisiaj nie odwiedzamy firmy X bo atmosfera jest nie ciekawa :)"... sorry za OT ;)

Wszystko zależy od profilu firmy jak i grupy w jakiej znajduje się klient. Przykładowo - cluby, knajpy, szkoły itp. dzięki takim blogom mogą skutecznie poprawić relacje między firmą a klientami, przy tym dając im szanse na stworzenie własnych grup które mogą aktywnie działać na korzyść firmy poprzez plotki i opinie :)

Temat: Dlaczego firma nie powinna używać mikroblogów?

Ten sam wątek jest chyba na grupie Marketing...

Pewnie ktoś może się ze mną nie zgodzić, ale:

- moim zdanie mikroblogi i blogi firmowe nie są dla każdej branży
przykład z mojego podwórka - faktoring

jeśli firma jest w stanie wypuścić dwa nowe produkty/usługi w ciągu roku - to jest wszystko - 3 lub 4 promocje, jakieś wzmianki w prasie i raport z obrotów branży.

po co zatem męczyć ludzi takim blogiem? kto będzie jego stałym widzem i będzie o nim pamiętał jeśli przez miesiąc lub dwa nic się tam nie zdarzy.

- firmy, których klienci rzadko / nie korzystają z internetu

- firmy, które nie są w stanie wydelegować pracownika, który będzie zajmował się takim blogiem regularnie - po fali entuzjazmu przestanie być aktualizowany.

to chyba 3 główne argumenty, które mi przychodzą do głowy.
Zapewne jest ich więcej ale lecę na koncert...

Miłego weekendu Dawidzie

Temat: Dlaczego firma nie powinna używać mikroblogów?

Paweł Tkaczyk:
IMO chodzi o to, żeby ta informacja miała jakąś wartość. Czasem może to być mała nowinka z branży, czasem coś „z zaplecza” firmy, ale nie powinien to być marketingowy bełkot czy nieustanna reklama, propozycja sprzedaży itp.

Sprawa druga: Twitter czy Blip powstały jako platforma komunikacji ludzi, a nie firm. Występowanie pod nickiem „firma” czyni z tego kanału kolejną tubę propagandową lub centrum kontaktu z Klientami. To ostatnie jest lepsze, ale brakuje osobistego charakteru. Weź przykład blipa: użytkownik ^blip jest botem informacyjnym, a „twarzą” blipa jest ^reuptake (Marcin Jagodziński). I nikt od tego ostatniego nie wymaga, żeby „był Blipem” 24/7. Może pisać, co chce :)

Pawle, twittuje Ciebie i TVN24 - i szczerze mowiac, juz kilkakrotnie wchodzilem na strone TVN24 zainspirowany ich twittem. Twoje twitty na razie nie zwrocily mojej uwagi. Nie zmienia to mojego podejscia do faktu, ze dobre blogi (jak Twoj) lubie czytac, a telewizji nie chce mi sie ogladac.

Mozemy subiektywnie oceniac, ze wolimy Iksinskiego od Firmy X, ale przede wszystkim jestesmy hedonistami, konsumentami nowych mediow - e-klientami:) I chcemy, zeby bylo nam dobrze!

Jesli firmy beda pamietac o tym, ze jestesmy najwazniejsi, to sobie poradza:) Bo nikogo nie obchodzi po co powstal blip i tweeter - wazne jest, do czego nam sluzy:) Ja szukam dobrej tresci lub dobrych agregatorow tresci:)Daniel K. edytował(a) ten post dnia 15.08.09 o godzinie 23:55