Advertisement
Damian Madoń

offline

Damian Madoń

Specjalista ds. e-commerce / Presspublica Sp. z o.o.

Miejscowość:
Warszawa, mazowieckie
Branże:
Internet/E-Commerce
Marketing/Reklama/Public Relations
Media/Sztuka/Rozrywka

Stwórz profil

Musisz wpisać swoje imię
Musisz wpisać swoje nazwisko
Musisz wpisać poprawny e-mail
Musisz wpisać hasło (min. 8 znaków)
Musisz zaakceptować regulamin

Doświadczenie i referencje

Firma:
Presspublica Sp. z o.o. (od 2012-01)
Stanowisko:
Specjalista ds. e-commerce
Firma:
Presspublica Sp. z o.o. (od 2011-06 do 2011-12)
Stanowisko:
Asystent ds. e-commerce
Obowiązki:
› realizacja sprzedaży serwisów płatnych Wydawnictwa w kanale e-direct
Firma:
Presspublica Sp. z o.o. (od 2010-10 do 2011-05)
Stanowisko:
Specjalista ds. sprzedaży
Obowiązki:
› realizacja zadań z zakresu obsługi procesów sprzedaży i obsługi klienta
Firma:
Sitel Polska Sp. z o.o. / Projekt Hewlett-Packard (od 2008-11 do 2010-10)
Stanowisko:
HP Team Quality Manager Backup/ HP E-mail Qualification KV,6J
Obowiązki:
- obsługa klienta końcowego w zakresie KV, 6J (laptopy, komputery stacjonarne)- wsparcie telefoniczne oraz email.
- Monitorowanie i poprawa jakości rozmów przez agentów z klientem końcowym
- Sprawdzanie logowania poprawności ST przez agentów
- Analiza wyników i Ankiet
- Pomoc w rozwiązywaniu problemów( praca z agentami)

Edukacja

Uczelnia:
Wyższa Szkoła Menedżerska w Warszawie (2008-10 - 2011-07)
Kierunek:
Administracja s. Zamówienia Publiczne
Poziom studiów:
licencjackie

Informacje dodatkowe

Przebyte kursy:
- "E-commerce. Jak praktycznie podejść do przepisów prawa, aby uniknąć pułapek w e-biznesie" - szkolenie przygotowane przez dziennik "Rzeczpospolita".

Grupy


Nokia Siemens Networks jest światowym liderem wśród dostawców usług telekomunikacyjnych, poszukuj...

Profil pochodzi z serwisu GoldenLine.pl

© 2005-2012 GoldenLine.pl Wszelkie prawa zastrzeżone.

Wyślij zaproszenie do