offline |
Damian MadońSpecjalista ds. e-commerce / Presspublica Sp. z o.o.
|
Doświadczenie i referencje
- Firma:
- Presspublica Sp. z o.o. (od 2012-01)
- Stanowisko:
- Specjalista ds. e-commerce
- Firma:
- Presspublica Sp. z o.o. (od 2011-06 do 2011-12)
- Stanowisko:
- Asystent ds. e-commerce
- Obowiązki:
- › realizacja sprzedaży serwisów płatnych Wydawnictwa w kanale e-direct
- Firma:
- Presspublica Sp. z o.o. (od 2010-10 do 2011-05)
- Stanowisko:
- Specjalista ds. sprzedaży
- Obowiązki:
- › realizacja zadań z zakresu obsługi procesów sprzedaży i obsługi klienta
- Firma:
- Sitel Polska Sp. z o.o. / Projekt Hewlett-Packard (od 2008-11 do 2010-10)
- Stanowisko:
- HP Team Quality Manager Backup/ HP E-mail Qualification KV,6J
- Obowiązki:
- - obsługa klienta końcowego w zakresie KV, 6J (laptopy, komputery stacjonarne)- wsparcie telefoniczne oraz email.
- Monitorowanie i poprawa jakości rozmów przez agentów z klientem końcowym
- Sprawdzanie logowania poprawności ST przez agentów
- Analiza wyników i Ankiet
- Pomoc w rozwiązywaniu problemów( praca z agentami)
Edukacja
- Uczelnia:
- Wyższa Szkoła Menedżerska w Warszawie (2008-10 - 2011-07)
- Kierunek:
- Administracja s. Zamówienia Publiczne
- Poziom studiów:
- licencjackie
Informacje dodatkowe
- Przebyte kursy:
- - "E-commerce. Jak praktycznie podejść do przepisów prawa, aby uniknąć pułapek w e-biznesie" - szkolenie przygotowane przez dziennik "Rzeczpospolita".
Grupy
Nokia Siemens Networks jest światowym liderem wśród dostawców usług telekomunikacyjnych, poszukuj...
Profil pochodzi z serwisu GoldenLine.pl
© 2005-2012 GoldenLine.pl Wszelkie prawa zastrzeżone.
Paweł Pełka
Monika Hołdak
Agnieszka Jóźwik
Piotr Kropiński
Anna Tomczyk
Magdalena Kaźmierczak
Natalia W.
Daria Cąpała
Michał Hausman
Przemysław Kazanowski