Beata Barlak

Właściciel Mango Travel
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Umiejętności komunikacyjne Event Management Organizacja imprez Recreation Planning Zarządzanie zespołem Turystyka alternatywna Organizowanie eventów Gotowość do podejmowania wyzwań turystyka i rekreacja pomocny

Języki

polski
ojczysty
angielski
biegły
hiszpański
dobry

Doświadczenie zawodowe

Logo
Pilot wycieczek
Bona Via
reprezentowanie firmy podczas spotkań z kontrachentami danych destynacji (hotelarze, przewodnicy, restauracje, muzea itp.),

dbanie o poprawne rozliczanie finansowe firmy,

opieka nad grupą klientów, rozwiązywanie konfliktów w grupach i dbanie o jak nalepszą obsługę przez kontrahentów,

przestrzeganie poprawności realizowanych punktów w programie wycieczki,

przedstawianie grupom turystycznym informacji krajoznawczych oraz oprowadzanie ich po miejscach, w których pozwalały na to uprawnienia
Logo
Specjalista ds. turystyki
Swiat Podrozy Bemowo
bezpośrednia sprzedaż ofert turystycznych znanych touroperatorów na Polskim rynku oraz biletów lotniczych

obsługa klienta indywidualnego (walk-in oraz internetowego)

praca oparta głównie na programach takich jak: MerlinX, Iris.plus, TUI Ticket Shop

asystowanie przy projektach marketingowych
Logo
Referent ds. turystyki
Biuro Podróży SERWIS
bezpośrednia sprzedaż ofert turystycznych znanych touroperatorów na Polskim rynku oraz biletów lotniczych

obsługa klienta indywidualnego (walk-in oraz internetowego)

praca oparta głównie na programach takich jak: MerlinX, Iris.plus, TUI Ticket Shop
VICTORIA Sp. z o.o.
Specjalista ds. turystyki
Staż

kontakt z podwykonawcami (głównie kotrahenci hotelowi za granicą),

poznanie przepisów prawnych związanych z organizacją ruchu turystycznego w kraju i za granicą,

nauka współpracy i współdziałania w zespole (praca w CRM),

zarządzanie stronami www: sprawdzanie poprawności ofert sprzedażowych firmy, redagowanie tekstów (praca w CMS),

tworzenie oferty sprzedażowej pod indywidualnego klienta (internetowego)
Logo
Au Pair w Hiszpanii
Au Pair
organizacja lekkich prac domowych oraz czasu wolnego dzieci
Biuro Podróżników Flugo Sp.z o.o.
Praktykantka
budowanie wizerunku firmy na portalach społecznościowych, odświeżenie starych a także utworzenie nowych wizytówek firmy
Logo
Praktykantka
Bydgoskie Biuro Turystyki Zagranicznej PTTK Sp. z.o.o.
poznanie wstępnie organizacji pracy w biurach podróży:zapoznanie się z organizacją i obsługą turystyki krajowej i zagranicznej oraz sprzedaży agencyjnej

Szkolenia i kursy

18.09 - 25.09.2014 - Udział w serii szkoleń:
- „Tworzenie, zarządzanie i promocja bloga turystycznego.”,
- „Jak wykorzystać potencjał Google w promocji hotelu/firmy turystycznej.”,
- „Zewnętrzne źródła finansowania kluczem do rozwoju branży turystycznej.”,
- „Jak przekazywać informacje w ciekawy sposób?- techniki prezentacji dla pilotów wycieczek i przewodników.” zorganizowanych przez MGG Conferences Sp. z o.o.

17.02 - 18.02.2014 - Udział w szkoleniu: „Nowoczesny marketing atrakcji turystycznych/eventów.” zorganizowanego przez MCS Sp. z o.o.Sp.k.

29.06.2011 - Udział w szkoleniu „Jak kreować profesjonalny wizerunek?” organizowanym
przez Ernst&Young we współpracy z firmą Longhill Business Communication

28.09.2010 - Zdobycie licencji pilota wycieczek z wpisem języka angielskiego; Legitymacja nr
138/2010

23.10.2008 - Udział w warsztacie „Budowanie kariery zawodowej"

25.04- 01.06.2008 - Kurs dla kandydatów na wychowawców placówek wypoczynku dzieci i młodzieży

10.04.2008 - Szkolenie z zakresu AIP, czyli własna firma najłatwiej jak się da

Edukacja

Logo
Zarządzanie - Biznes turystyczny, magisterskie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Logo
Northern Cultures and Societes, licencjackie
University of Oulu
Logo
Geografia, licencjackie
Uniwersytet Kazimierza Wielkiego w Bydgoszczy

Specjalizacje

Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Turystyka
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Zarządzanie turystyką
Obsługa klienta
Usługi profesjonalne
Sprzedaż
Turystyka/Hotelarstwo/Katering
Ubezpieczenia
Inne

Zainteresowania

Turystyka kwalifikowana (motorowa, piesza nizinna i górska oraz jazda rowerem),
początkujący maratończyk,
tramping,
kulinaria.

Organizacje

2007- 2010 - Prezes Koła Naukowego Studentów Geografii Uniwersytetu Kazimierza Wielkiego w Bydgoszczy

06.07.10 - 23.08.10 - Wolontariat na obozie dzieci i młodzieży w Sopino w ramach projektu AIESEC Donieck: Summer Camp Proj

Inne

Obsługa komputera: Windows, Linux, MS Office, Internet
Prawo jazdy kat. A, B.

Grupy

3 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Backpacking
Backpacking
Backpacking, czyli… „Świat i wszystko, co na nim jest” - w taki sposób przed laty określono tematykę znanego chyba na całym globie magazynu National Geografic.
Biura turystyczne
Biura turystyczne
Grupa "Biura turystyczne" ma na celu dać mozliwość właścicielom jak i osobom pracującym w biurach turystycznych do dyskusji, wymiany opinii oraz poglądów na tematy zwiazane z szeroko pojętą turystyką.
Business Marketing
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
Działalność biura podróży
Działalność biura podróży
W Polsce funkcjonuje kilkanaście tysięcy firm branży turystycznej. Znajdziecie tu porady jak założyć i prowadzić biura podróży. Zapraszam do zadawania pytań i wymiany doświadczeń.
eprzewodnicy
eprzewodnicy
Grupa zrzeszająca pilotów, przewodników, instruktorów, ratowników, wychowawców kolonijnych
Fani WordPressa
Fani WordPressa
Grupa fanów WordPressa, najlepszego na świecie darmowego systemu do blogowania, dzięki któremu sprawnie działa też wiele zwykłych firmowych stron internetowych.
Freelancer Travel
Freelancer Travel
Zamysłem jest skupić tu tych którzy pracuja na rynku jako wolni konsultanci w branży turystycznej i około turystycznej
Kaizen
Kaizen
Grupa pasjonatów/praktyków ciągłego doskonalenia z pod znaku filozofi Kaizen
Piloci/przewodnicy
Piloci/przewodnicy
Pozytywnie zakręceni na pracę. Wszyscy po przejściach - pracujący, deklarujący chęć pracy, doświadczeni i jeszcze nie w turystyce.
Podróże
Podróże
Forum podróżników
Przedsiębiorczość
Przedsiębiorczość
Przedsiębiorcy, osoby przedsiębiorcze, współpraca biznesowa, przyjaciele biznesowi, rozwój osobisty i firmowy, pomoc, dotacje, biznesplany. Przedsiębiorczość
Psychologia biznesu.
Psychologia biznesu.
Wszystko co chciałeś wiedzieć, ale nie wiedziałeś, kogo o to zapytać.