offline

Bartłomiej Galus

Product Service Leader, GE Healthcare

Miejscowość:: Kraków, małopolskie

Strona www:: Profil na Linkedin

Branże:: Informatyka/Administracja; Instalacja/Utrzymanie/Serwis; Kadra zarządzająca

Podsumowanie zawodowe:: Ancora Imparo

Zobacz pełny profil

Doświadczenie i referencje

Firma:: GE Healthcare (od 2010-09)

Stanowisko:: Product Service Leader

Obowiązki:: PSL jest odpowiedzialny za zarządzanie czternastoosobowym zespołem inżynierów serwisu tomografów komputerowych, rezonansów magnetycznych oraz medycyny nuklearnej.

Firma:: GE Healthcare (od 2007-01)

Stanowisko:: Remote Service Leader

Obowiązki:: - Zarządzanie procesem rozwiązywania problemów w zakresie tomografii komputerowej w celu osiągania maksymalnej satysfakcji klienta na terenie Europy Wschodniej.
- Nadzór oraz współpraca ze wschodnioeuropejskimi Call Center w zakresie tworzenia i stosowania procedur oraz przestrzegania standardów korporacyjnych w zakresie obsługi klienta.
- Zdalna diagnostyka wielorzędowych tomografów komputerowych
- Prowadzenie audytów wewnętrznych w ramach ISO 9001:2000 oraz ISO 13485:2003

Referencje:: Bartek realizuje swoje pasje z energią i zaangażowaniem. Pracując w międzynarodowym środowisku od zawsze demonstrował wysoki poziom troski o klienta. Jego nieustraszona natura oraz doświadczenie w zarządzaniu zmianami wraz z naturalną umiejętnością wpływania na innych czynią go nowoczesnym liderem.

wystawiono 2010-04-30
Karol Kwaśniak (były/obecny klient)

Bartek jest nietuzinkowa osobowoscia. Typem lidera, ktory swietnie odnajduje najkrotsza droge do zrealizowania celu. Jako, ze znam go takze jako doskonalego zeglarza moglem tez widziec jak istotne sa te cechy w ekstermalnych warunkach. Gdzie nie tylko przywodztwo i umiejetnosc podejmowania trafnych i szybkich decyzji jest niezwykle wazne, ale tez umiejetnosc wykorzystania sily zespolu do osiagania zamierzonego zadania.
Patrzac z dzisiejszej perspektywy jestem pewien, ze kazde nowe wyzwanie potraktuje w pelni profesjonaly sposob wykorzystujac swoje unikalne umiejetnosci.

wystawiono 2010-04-29
Milosz Bazela (były/obecny współpracownik)

Metodyczne, pragmatyczne a jednoczesnie wysoce kreatywne podejscie do współpracy i prowadzenia wspólnych projektów.

wystawiono 2007-09-14
Andrzej B. (były/obecny współpracownik)

Firma:: GE Healthcare (od 2005-09 do 2006-12)

Stanowisko:: Inżynier wsparcia technicznego

Obowiązki:: - Kompleksowa obsługa klienta w zakresie instalacji i serwisu jedno i wielorzędowych tomografów komputerowych.
- Aktywna współpraca z działem sprzedaży sprzętu i akcesoriów.
- Zarządzanie efektywnym przepływem części zamiennych przy minimalizacji kosztów.
- Wsparcie techniczne zespołów serwisu w krajach bałtyckich
- Szkolenie i opieka nad nowymi pracownikami

Firma:: GE Healthcare (od 1999-01 do 2005-08)

Stanowisko:: Inżynier serwisu

Obowiązki:: - obsługa klienta na terenie całego kraju oraz w nagłych przypadkach na terenie całej europy.
- instalacja i serwis urządzeń medycznych, w dziedzinach:
- ultrasonografia
- tomografia
- medycyna nuklearna
- PET
- akcesoria

Firma:: Collegium Medicum Uniwersytetu Jagiellońskiego (od 1997-06 do 1998-12)

Stanowisko:: Starszy referent inzynieryjno-techniczny, fizyk

Obowiązki:: - opieka nad sprzętem technicznym I Kliniki Kardiologii
- koordynacja pracowni 24. godzinnego badania EKG metodą Holtera
- aktywny udział w badaniach elektrofizjologicznych (diagnostyka + wszczepianie rozruszników)
- opieka nad magazynem rozruszników serca

Edukacja

Uczelnia:: Krakowska Szkoła Biznesu Uniwersytetu Ekonomicznego / Stockholm University School of Business (2006-09 - 2009-04)

Zobacz stronę uczelni »