пропозиції роботи
Barbara Pajor
Dyrektor ds. Lojalności i Relacji z Klientami, UPC Polska Spółka z o.o.
Katowice,
śląskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Języki
angielski
podstawowy
francuski
podstawowy
rosyjski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Dyrektor ds. Lojalności i Relacji z Klientami
Budowanie lojalności klientów
Realizacja budżetu w zakresie ilości abonentów i przychodów firmy
Zarządzanie cyklem życia klienta
Zarządzanie Zespołami:
Ogólnopolskie Biuro Utrzymania Klientów
Zespół odpowiedzialny za budowanie lojalności i relacje z klientami we wszystkich kanałach kontaktu
Sekcja raportowo-analityczna
Dbałość o wysoką jakość obsługi klientów
Realizacja budżetu w zakresie ilości abonentów i przychodów firmy
Zarządzanie cyklem życia klienta
Zarządzanie Zespołami:
Ogólnopolskie Biuro Utrzymania Klientów
Zespół odpowiedzialny za budowanie lojalności i relacje z klientami we wszystkich kanałach kontaktu
Sekcja raportowo-analityczna
Dbałość o wysoką jakość obsługi klientów
Loyalty and Customer Relations Manager
Kreowanie strategii utrzymania klientów
Realizacja założeń budżetowych (ilość abonentów, przychody)
Zarządzanie cyklem życia klienta
Stosowanie analiz Data Mining w celu optymalizacji nakładów na przeciwdziałanie rezygnacjom klientów z usług
Dbałość o wysoką jakość obsługi klientów
Realizacja założeń budżetowych (ilość abonentów, przychody)
Zarządzanie cyklem życia klienta
Stosowanie analiz Data Mining w celu optymalizacji nakładów na przeciwdziałanie rezygnacjom klientów z usług
Dbałość o wysoką jakość obsługi klientów
Regionalny Kierownik Sprzedaży
Zarządzanie działem sprzedaży bezpośredniej (DTD)
Realizacja celów sprzedażowych
Implementacja działań marketingowo - promocyjnych
Monitoring rynku usług telekomunikacyjnych
Realizacja celów sprzedażowych
Implementacja działań marketingowo - promocyjnych
Monitoring rynku usług telekomunikacyjnych
Regionalny Dyrektor Sprzedaży
Polska Telewizja Kablowa Operator Spółka z o.o.
Zarządzanie działem sprzedaży bezpośredniej
Realizacja budżetu sprzedaży, stanów abonentów i przychodów
Szkolenie sprzedawców
Kreowanie i implementacja działań marketingowych
Zarządzanie lokalnym programem informacyjnym
Realizacja budżetu sprzedaży, stanów abonentów i przychodów
Szkolenie sprzedawców
Kreowanie i implementacja działań marketingowych
Zarządzanie lokalnym programem informacyjnym
Zastępca Dyrektora ds. Sprzedaży i Marketingu
Polska Telewizja Kablowa Operator Spółka z o.o.
Zarządzanie działem sprzedaży bezpośredniej
Realizacja celów sprzedażowych
Przygotowywanie kampanii promocyjnych
Szkolenie sprzedawców
Nadzór nad regularnymi płatnościami klientów
Realizacja celów sprzedażowych
Przygotowywanie kampanii promocyjnych
Szkolenie sprzedawców
Nadzór nad regularnymi płatnościami klientów
Koordynator Sprzedaży
PTK Ryntronik
Zarządzanie zespołem 15 sprzedawców
Realizacja lokalnych działań marketingowych
Realizacja lokalnych działań marketingowych
Menadżer działu windykacji
Hurtownia alkoholi "M i Z. Andrzejewscy"
Zarządzanie procesem windykacji należności
Ocena kondycji finansowej kontrahentów
Ocena kondycji finansowej kontrahentów
Specjalista ds. marketingu
Opracowywanie analiz statystycznych
Promowanie produktów eksportowych
Przygotowywanie sprawozdań dla Ministerstwa Przemysłu
Kształtowanie kontaktów z kontrahntami
Poszukiwanie nowych rynków zbytu
Promowanie produktów eksportowych
Przygotowywanie sprawozdań dla Ministerstwa Przemysłu
Kształtowanie kontaktów z kontrahntami
Poszukiwanie nowych rynków zbytu
Szkolenia i kursy
Zarządzanie Projektami
Metody Kreatywnego Myślenia
Zarządzanie czasem
Kierowanie zmianami
Profesjonalny kierownik
Trening umiejętności kierowniczych
Metody Kreatywnego Myślenia
Zarządzanie czasem
Kierowanie zmianami
Profesjonalny kierownik
Trening umiejętności kierowniczych
Edukacja
Funkcjonowanie rynków krajowych i zagranicznych, magisterskie
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Zainteresowania
Psy, gra na pianinie i gitarze, samochody, literatura, aranżacja ogrodów, podróże.
