offline

Anna Wodzinowska

Kierownik Działu Rozwoju Standardów, Polkomtel S.A.

Miejscowość:: Zobacz profil »

Warszawa, mazowieckie

Branże:: Szkolenia/Edukacja; Telekomunikacja

Zobacz pełny profil

Stwórz profil

Imię: Musisz wpisać swoje imię

Nazwisko: Musisz wpisać swoje nazwisko

E-mail: Musisz wpisać poprawny e-mail

Hasło: Musisz wpisać hasło (min. 8 znaków)

Akceptuję Regulamin GoldenLine Musisz zaakceptować regulamin

Doświadczenie i referencje

Firma:: Polkomtel S.A. (od 2009-05)

Zobacz profil firmy »

Stanowisko:: Kierownik Zespołu ds. Rozwoju

Obowiązki:: Zadania:
• Przygotowanie i zapewnienie realizacji strategii Departamentu Sieci Agencyjnej w obszarze programów rozwojowych dla pracowników Sieci Sprzedaży oraz pracowników Departamentu.
• Współpraca z Agentami Sieci Sprzedaży w zakresie przygotowania i realizacji programów rozwojowych w celu.
• Opracowanie i wdrożenie narzędzi kontroli jakości i efektywności realizacji programów rozwojowych.
• Inicjowanie i koordynacja działań związanych z rozwojem platformy e-learning.
• Inicjowanie i koordynacja procesów związanych z pozyskaniem środków na szkolenia i rozwój z Europejskich Funduszy Strukturalnych.
• Planowanie budżetu i kontrola kosztów wydatkowanych na realizację programów rozwojowych pracowników Sieci Sprzedaży oraz pracowników Departamentu (szkolenia i rozwój; e-learning; EFS).

Zrealizowane projekty:
• 2010 - Opracowanie Załącznika do Umowy Partnerskiej w zakresie rozwoju kompetencji pracowników zewnętrznej Sieci Sprzedaży wraz z narzędziami wspierającymi realizację zapisów Umowy:
o Procesem wdrożenia nowych pracowników;
o Procesem certyfikacji Trenerów Partnerów do prowadzenia szkoleń;
o Profilami kompetencyjnymi poszczególnych grup stanowiskowych.
• 2009 – 2010 Wdrożenie platformy szkoleniowej dla pracowników Sieci Sprzedaży Saba, udostępnienie modułów: szkolenia e-learning; testy kompetencyjne; testy wiedzy; ścieżki wdrożenia; ścieżki rozwoju.

Firma:: Polkomtel S.A. (od 2010-05 do 2012-05)

Zobacz profil firmy »

Stanowisko:: Kierownik Działu Rozwoju Standardów w Biurze Wsparcia Biznesowego

Obowiązki:: Obowiązki:
• Udział w projektach dotyczących wdrożeń nowych produktów i usług – opracowanie metody wdrożenia, harmonogramu, budżetu, mierników efektywności – kontrola realizacji, wdrażanie działań naprawczych.
• Planowanie i kontrola realizacji budżetu przeznaczonego na utrzymanie i rozwój narzędzi wspierających rozwój kompetencji pracowników Sieci Sprzedaży.
• Zarządzanie zadaniami Zespołu w zakresie:
o Wdrożenia i utrzymania narzędzi wspierających rozwój kompetencji pracowników Sieci Sprzedaży.
o Wdrożenia i egzekwowania realizacji procesu planowania i wykonania planów szkoleniowo-rozwojowych pracowników Sieci Sprzedaży.
Zrealizowane/prowadzone projekty:
• 2010 – udział w procesie certyfikacji Pionu Sprzedaży w zakresie normy ISO 9001 – opracowanie zapisów Księgi Jakości, komunikacja w projekcie – certyfikacja zgodnie z planem
• 2011 – lider strumienia Szkolenia w projekcie Avocado – wdrożenie produktu zgodnie z planem – beneficjenci prac strumienia – Pion Sprzedaży, Pion Operacyjny, pracownicy partnera BZ WBK
• 2011 – lider strumieni Szkolenia i Komunikacja w Programie Transformacji BSS Faza 1 – wdrożenie zgodnie z planem – beneficjenci prac strumienia – Cała Spółka

Firma:: Polkomtel S.A. (od 2009-01 do 2009-05)

Zobacz profil firmy »

Stanowisko:: Członek Zespołu Zarzadzania Zmianą

Obowiązki:: Wsparcie procesu zmiany:
- współudział w realizacji komunikacji zmian do pracowników
- rozwój i wsparcie pracownika w zakresie akceptacji procesu zmiany
- edukacja pracownika w zakresie eweftywnego zarządzania zmianą

Firma:: Polkomtel S.A. (od 2007-05 do 2009-05)

Zobacz profil firmy »

Stanowisko:: Specjalista ds. Szkoleń

Obowiązki:: Zadania:
• Planowanie z Dyrektorami poszczególnych komórek organizacyjnych Pionu Sprzedaży programów rozwoju kompetencji podległych pracowników.
• Wybór dostawców szkoleń – opracowanie zapytania ofertowego, porównanie ofert/przetarg.
• Opracowanie Umów jednorazowych/ramowych na realizację szkoleń przez wybranych dostawców.
• Kontrola i raportowanie wykorzystania budżetu szkoleń Pionu Sprzedaży.
• Raportowanie realizacji planu szkoleń.
Zrealizowane projekty:
• Udział w programie pozyskania środków z UE dla realizacji programu rozwoju kompetencji pracowników Punktów Sprzedaży (program realizowany w latach 2009-2010).
• Udział w projekcie Transformacji IT – przedstawiciel Polkomtel w strumieniu Komunikacja – oddelegowanie do projektu 100% FTE – opracowanie planu Zarządzania Zmianą.

Firma:: Polkomtel S.A. (od 2006-08 do 2007-05)

Zobacz profil firmy »

Stanowisko:: Specjalista ds. Organizacyjnych

Obowiązki:: Obowiązki: opracowanie raportu tygodniowego z działalności Spółki na posiedzenia Zarządu (wszystkie Piony S-ki) analiza wyników, posumowania, porównanie do konkurencji. Bieżące prace asystenckie.

Firma:: Polkomtel S.A. (od 2004-09 do 2006-08)

Zobacz profil firmy »

Stanowisko:: Asystentka Dyrektora Departamentu Rozwoju Korporacyjnego

Obowiązki:: współtworzenie raportu tygodniowego z działalności Spółki na posiedzenia Zarządu, przygotowanie raportu Pionu Prezesa na posiedzenie Zarządu, redagowanie treści portala korporacyjnego.

Firma:: Polkomtel S.A. (od 2002-06 do 2004-09)

Zobacz profil firmy »

Stanowisko:: Asystentka Dyrektora Biura Zarządu

Obowiązki:: obsługa posiedzeń Zarządu w zakresie dystrybucji materiałów, przygotowanie raportu Pionu Prezesa na posiedzenie Zarządu, obsługi technicznej posiedzeń Zarządu, sporządzania protokołów z posiedzeń Zarządu, comiesięczne przygotowywanie Biuletynu Prezesa.

Firma:: Projekty Bankowe POLSOFT Sp. z o.o. (od 2000-02 do 2002-03)

Stanowisko:: Specjalista ds. handlu i marketingu

Obowiązki:: Organizowanie udziału firmy w targach oraz przygotowanie konferencji i seminariów dla firm zewnętrznych.

Wczesniej Asystentka Biura
Organizacja biura w nowym oddziale Spółki. Telemarketing związany z pozyskaniem nowych klientów na zakup systemu CRM oraz z sektora bankowości.

Edukacja

Uczelnia:: Wyższa Szkoła Przedsiębiorczosci i Zarządzania im. L. Koźmińskiego w Warszawie (2005-09 - 2006-06)

Zobacz stronę uczelni »

Kierunek:: Szkolenia i Rozwój

Poziom studiów:: studia podyplomowe

Uczelnia:: Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Warszawie (2001-09 - 2003-06)

Zobacz stronę uczelni »

Kierunek:: Gospodarka Turystyczna

Poziom studiów:: magisterskie

Uczelnia:: Wyższa Szkoła Hotelarstwa, Gastronomii i Turystyki w Warszawie (1997-09 - 2000-06)

Zobacz stronę uczelni »

Kierunek:: Animacja Turystyki

Poziom studiów:: licencjackie

Informacje dodatkowe

Przebyte kursy:: WAŻNIEJSZE KURSY I SZKOLENIA:

2000: Zarządzanie czasem – Vademecum
2001: Techniki prezentacji handlowej – DOOR
Przywództwo i komunikacja - Effecto Business Service
Trening sprzedawania i negocjacji handlowych – Asylon
2003: Ewolucja w telefonii komórkowej GSM
PRK dla Kadry Niekierowniczej
2004: Zaawansowana praca z arkuszem kalkulacyjnym Excel - Centrum Edukacji EduSoft
Komunikacja jako narzędzie współdziałania w nowoczesnej organizacji – Norman Benett
2005: Interpretacja wymagań normy ISO 9001:2000 – Kema Quality Polska
Szkolenie na Auditorów Wewnętrznych ISO 9001:2000 – Kema Quality Polska
ARIS - Toolset & Simulation – IDS Scheer
Zarządzanie procesami. Mapowanie procesów biznesowych – Optima
ARIS - Strategiczna Karta Wyników (BSC) – IDS Scheer
2006: ARIS – Zarządzanie Kosztami Działań (ABC) – IDS Scheer
Ratownictwo medyczne – poziom I - Nautica
Zarządzanie projektami – Project Management Center
2007: Coaching – metoda integracji zasobów – Norman Benett
Efektywna współpraca w Zespole - Rival
Zarządzanie szkoleniami – Human Factor
2008: Ratownictwo medyczne – poziom II – Centrum Ratownictwa Medycznego
Zarządzanie zmianą w organizacji – INFOR
Profesjonalna prezentacja dla handlowca – GBResources
Ratownictwo medyczne – poziom III – Centrum Ratownictwa Medycznego
2009: ABC Menedżera – Zarządzanie Zespołem cz I - Solution in Human Resources
ABC Menedżera – test Insight’s jako narzędzie Zarządzania Zespołem cz II - Insight’s Discovery
ABC Menadżera – Zarządzanie Zespołem cz. III - Solution in Human Resources
2010: Train the Trainer – Rozmowa rekrutacyjna i testy kompetencji - ProFirma
Train the Trainer – Prowadzenie i analiza testów kompetencyjnych - ProFirma
Insight’s Discovery - Mabor
Siebel – obsługa procesów sprzedaży i utrzymania Klienta - Accenture
2011: XI Sympozjum świata telekomunikacji i mediów
Zarządzanie zmianą cz. I i II – Kancelaria gospodarcza „Euro-Infor”

Organizacje:: Polkomtel S.A. ul. Postępu 3 02-676 Warszawa
Projekty Bankowe POLSOFT Sp. z o.o.

Języki:: j. angielski – komunikatywny, średnio zaawansowany
j. niemiecki – podstawowy w mowie i piśmie

Hobby:: ratownictwo medyczne; rozwój kompetencji – narzędzia, metody, ocena efektywności; zarządzanie zmianą i wiedzą; nurkowanie.

Inne:: Osiągnięcia w Polkomtel S.A.:

• 2011 - Wyróżnienie „Srebrnym Plusem” za działania realizowane w ramach Programu Transformacji BSS (Business Support Systems).
• 2011 – Wyróżnienie dla najlepszych pracowników Polkomtel w programie Plus Team.
• 2010 – Nagroda specjalna za udział w opracowaniu zapisów nowej Umowy Partnerskiej – opracowanie Załącznika Personel Partnera wraz z procesami kontroli właściwej realizacji jego zapisów.
• 2009 – 2010 Przeprowadzenie przetargu oraz wdrożenie platformy szkoleniowej Saba dla pracowników Pionu Sprzedaży – w 2011 roku umowa aneksowana pod wdrożenie narzędzia dla całej Spółki.
• 2007 – 2008 Publikacje w miesięczniku Personel Plus artykułów o tematyce zarządzania wiedzą/rozwojem.
• 2007 - Wyróżnienie „Srebrnym Plusem” za przygotowanie koncepcji i przeprowadzenie pierwszej edycji „Dni Wiedzy” oraz propagowanie idei „Honorowego krwiodawstwa” – do 2008 zrealizowane trzy edycje „Dni Wiedzy”.

Inicjatywy prywatne w Polkomtel S.A.:

• 2006 – 2012 Zainicjowanie i propagowanie idei honorowego krwiodawstwa – organizacja trzech zbiórek krwi rocznie.
• 2008 – 2011 Propagowanie idei pierwszej pomocy – współtworzenie drużyn Ratownictwa Medycznego w Polkomtel S.A.
• 2011 Zajęcie pierwszego miejsca w Ogólnopolskich Mistrzostwach Ratownictwa zakładowych drużyn ratowniczych.

ZNAJOMOŚĆ PLATFORM ZARZĄDZANIA WIEDZĄ: SharePoint, Saba.