Anna Pilska

Anna Pilska

obecnie: asset manager/specjalista do spraw zarzadzania aktywami - szukam pracy
Gliwice, śląskie

Języki

angielski
podstawowy
francuski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Capgemini Polska Sp. z o.o.
asset manager
2007-2012 Capgemini Polska
Asset Manager (Specjalista ds. Zarządzania Aktywami) dla klienta francusko i anglojęzycznego.

• Realizowanie zamówień złożonych przez klienta – analiza przychodzących zamówień
• Zajmowanie sie sprzętem poza gwarancja – analiza przychodzących przypadków
• Rozwiązywanie ewentualnych problemów z dostawa sprzętu
• Komunikacja telefoniczna/mailowa z klientem końcowym
• Uaktualnianie baz danych
• Przygotowywanie raportów

2007 Customer Service Advisor (Asystent ds. Wsparcia Technicznego)
dla klienta francusko i anglojęzycznego:
• rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem i ze sprzętem

2006 – 2007 Barons patisserie LTD assystent w kareringu w U.K.
2005 – 2006 Subway restaurant – sprzedawca w U.K.

2004 – 2005 nauczyciel j.francuskiego w Zespole Szkół Ogólnokształcących nr 3
w Gliwicach
2005 stopień nauczyciela kontraktowego

Szkolenia i kursy

2006 Qualified Teacher Status for England uprawniający do nauczania języka francuskiego
na terenie Wielkiej Brytanii(Teacher Reference Number: 0631872)

1999 Diplôme d’Étude en Langue Française D.E.L.F 1er Degré

Edukacja

Logo
Filologia romanska, magisterskie
Uniwersytet Slaski
Logo
Filologia romanska, magisterskie
Uniwersytet Slaski

Specjalizacje

Budownictwo
Inne

Zainteresowania

czytanie książek, uczenie innych jezyka francuskiego.nauka j.hiszpanskiego,sport:silownia, squash, lyzwy

Inne

Komputer: podstawowa znajomość pakietu MS Office 2003 i 2007, znajomość Lotus Notes, Active Directory,