offline |
Anita GostkowskaReservation Agent, Hotel Courtyard by Marriott, Warszawa
|
Doświadczenie i referencje
- Firma:
- Hotel Courtyard by Marriott, Warszawa (od 2005-07)
- Stanowisko:
- Pracownik Działu Rezerwacji
- Obowiązki:
- -rezerwacja pokoi hotelowych, opracowywanie i kontrola rezerwacji grupowych, weryfikacja raportu prowizji dla biur podróży, obsługa elektronicznej poczty hotelowej i korespondencja z interesariuszami, aktualizacja cenników na portalach internetowych, współpraca z firmami zewnętrznymi oraz działami hotelu, łączenie rozmów telefonicznych, prowadzenie dokumentacji działu rezerwacji
- Firma:
- Hotel Courtyard by Marriott, Warszawa (od 2004-10 do 2005-07)
- Stanowisko:
- Recepcjonistka
- Obowiązki:
- -kompleksowa obsługa gości hotelowych, począwszy od zameldowania, pomocy w zorganizowaniu transportu i biletów lotniczych, kolejowych, aż po wymeldowanie gościa i wystawienie rachunku
-współpraca z lotniskiem w sytuacjach odwołanych rejsów, udzielanie pasażerom fachowej informacji dotyczącej zakwaterowania, posiłków oraz transportu miejskiego
- Firma:
- Yo Media Consulting (od 2004-04 do 2004-09)
- Stanowisko:
- Asystentka
- Obowiązki:
- -pomoc w prowadzeniu biura, uaktualnianie bazy danych klientów, wysyłanie ofert dotyczących współpracy oraz pozyskiwanie nowych klientów, tłumaczenie instruktarza dotyczącego układu tekstu i czcionek magazynu Audi, tłumaczenie ustne spotkań i telekonferencji
- Firma:
- Biuro Podróży Lucky Flights (od 2001-02 do 2003-12)
- Stanowisko:
- Kasjer lotniczy
- Obowiązki:
- - telefoniczna informacja o połączeniach i cennikach lotniczych krajowych i międzynarodowych, rezerwacja i sprzedaż biletów lotniczych, sprzedaż pakietów ubezpieczeniowych Hestia dla podróżujących turystów
- Firma:
- Office Depot (od 1999-09 do 2000-12)
- Stanowisko:
- Pracownik Działu Obsługi Klienta
- Obowiązki:
- -obsługa klientów, operacje kasjerskie, pomoc personelowi sklepu w tłumaczeniu ustnym dla zagranicznych klientów
Edukacja
- Uczelnia:
- Uniwersytet Warszawski (2007-10 - 2010-12)
- Kierunek:
- Wydział Lingwistyki Stosowanej; Katedra Języków Specjalistycznych
- Poziom studiów:
- magisterskie
- Uczelnia:
- Wyższa Szkoła Pedagogiczna Towarzystwa Wiedzy Powszechnej w Warszawie (2001-10 - 2004-06)
- Kierunek:
- Filologia angielska
- Poziom studiów:
- licencjackie
Informacje dodatkowe
- Przebyte kursy:
- - kurs obsługi programów do rezerwacji pokoi hotelowych 'Marsha', 'Fidelio', 'Opera'
- kurs profesjonalnej obsługi gościa 'Hospitality'
- kurs obsługi programu sprzedaży biletów lotniczych 'Worldspan'
- kurs walutowy
- kurs Pierwszej Pomocy organizowany przez PCK
- kursy BHP i przeciwpożarowe
- Organizacje:
- -udzielanie korepetycji oraz przygotowywanie do pisemnej matury z języka angielskiego
-konsultacje i pomoc merytoryczna w redagowaniu tekstów angielskich
- Języki:
-
angielski-bardzo dobry
niemiecki- podstawowy
- Hobby:
- planowanie czasu wolnego i wakacji
- Inne:
- prawo jazdy kat.B
Grupy
Grupa dla osób, które będą zdawać egzamin na tłumacza przysięgłego, zainteresowanych zawodem i wa...
Grupa przeznaczona dla studentów Katedry Języków Specjalistycznych Uniwersytetu Warszawskiego
Miejsce dla wszystkich związanych zawodowo z językiem angielskim tłumaczy - wymiana doświadczeń, ...
Grupa dla pasjonatów przekładu prawniczego, prawników i tłumaczy, osób zamierzających w przyszłoś...
Profil pochodzi z serwisu GoldenLine.pl
© 2005-2012 GoldenLine.pl Wszelkie prawa zastrzeżone.
Joanna P.
Sylwia Janecka
Renata Świgońska
Ilona Stachowicz
Ewelina Bandzerewicz
Karolina Paczkowska