Advertisement
Anita Gostkowska

offline

Anita Gostkowska

Reservation Agent, Hotel Courtyard by Marriott, Warszawa

Miejscowość:
Warszawa, mazowieckie
Branże:
Administracja biurowa
Szkolenia/Edukacja
Tłumaczenia

Stwórz profil

Musisz wpisać swoje imię
Musisz wpisać swoje nazwisko
Musisz wpisać poprawny e-mail
Musisz wpisać hasło (min. 8 znaków)
Musisz zaakceptować regulamin

Doświadczenie i referencje

Firma:
Hotel Courtyard by Marriott, Warszawa (od 2005-07)
Stanowisko:
Pracownik Działu Rezerwacji
Obowiązki:
-rezerwacja pokoi hotelowych, opracowywanie i kontrola rezerwacji grupowych, weryfikacja raportu prowizji dla biur podróży, obsługa elektronicznej poczty hotelowej i korespondencja z interesariuszami, aktualizacja cenników na portalach internetowych, współpraca z firmami zewnętrznymi oraz działami hotelu, łączenie rozmów telefonicznych, prowadzenie dokumentacji działu rezerwacji
Firma:
Hotel Courtyard by Marriott, Warszawa (od 2004-10 do 2005-07)
Stanowisko:
Recepcjonistka
Obowiązki:
-kompleksowa obsługa gości hotelowych, począwszy od zameldowania, pomocy w zorganizowaniu transportu i biletów lotniczych, kolejowych, aż po wymeldowanie gościa i wystawienie rachunku
-współpraca z lotniskiem w sytuacjach odwołanych rejsów, udzielanie pasażerom fachowej informacji dotyczącej zakwaterowania, posiłków oraz transportu miejskiego
Firma:
Yo Media Consulting (od 2004-04 do 2004-09)
Stanowisko:
Asystentka
Obowiązki:
-pomoc w prowadzeniu biura, uaktualnianie bazy danych klientów, wysyłanie ofert dotyczących współpracy oraz pozyskiwanie nowych klientów, tłumaczenie instruktarza dotyczącego układu tekstu i czcionek magazynu Audi, tłumaczenie ustne spotkań i telekonferencji
Firma:
Biuro Podróży Lucky Flights (od 2001-02 do 2003-12)
Stanowisko:
Kasjer lotniczy
Obowiązki:
- telefoniczna informacja o połączeniach i cennikach lotniczych krajowych i międzynarodowych, rezerwacja i sprzedaż biletów lotniczych, sprzedaż pakietów ubezpieczeniowych Hestia dla podróżujących turystów
Firma:
Office Depot (od 1999-09 do 2000-12)
Stanowisko:
Pracownik Działu Obsługi Klienta
Obowiązki:
-obsługa klientów, operacje kasjerskie, pomoc personelowi sklepu w tłumaczeniu ustnym dla zagranicznych klientów

Edukacja

Uczelnia:
Uniwersytet Warszawski (2007-10 - 2010-12)
Kierunek:
Wydział Lingwistyki Stosowanej; Katedra Języków Specjalistycznych
Poziom studiów:
magisterskie
Uczelnia:
Wyższa Szkoła Pedagogiczna Towarzystwa Wiedzy Powszechnej w Warszawie (2001-10 - 2004-06)
Kierunek:
Filologia angielska
Poziom studiów:
licencjackie

Informacje dodatkowe

Przebyte kursy:
- kurs obsługi programów do rezerwacji pokoi hotelowych 'Marsha', 'Fidelio', 'Opera'
- kurs profesjonalnej obsługi gościa 'Hospitality'
- kurs obsługi programu sprzedaży biletów lotniczych 'Worldspan'
- kurs walutowy
- kurs Pierwszej Pomocy organizowany przez PCK
- kursy BHP i przeciwpożarowe





Organizacje:
-udzielanie korepetycji oraz przygotowywanie do pisemnej matury z języka angielskiego
-konsultacje i pomoc merytoryczna w redagowaniu tekstów angielskich
Języki:
angielski-bardzo dobry
niemiecki- podstawowy
Hobby:
planowanie czasu wolnego i wakacji

Inne:
prawo jazdy kat.B

Grupy


Grupa dla osób, które będą zdawać egzamin na tłumacza przysięgłego, zainteresowanych zawodem i wa...

Grupa przeznaczona dla studentów Katedry Języków Specjalistycznych Uniwersytetu Warszawskiego

Miejsce dla wszystkich związanych zawodowo z językiem angielskim tłumaczy - wymiana doświadczeń, ...

Grupa dla pasjonatów przekładu prawniczego, prawników i tłumaczy, osób zamierzających w przyszłoś...

Profil pochodzi z serwisu GoldenLine.pl

© 2005-2012 GoldenLine.pl Wszelkie prawa zastrzeżone.

Wyślij zaproszenie do