offline |
Andrzej Wojciech KlimczykDyrektor Handlowy
|
- Podsumowanie zawodowe:
-
W skrócie:
... 8 lat doświadczenia zawodowego związanego z branżą call/contact center,
... świetna znajomość funkcjonowania cc, w szczególności działów: operacyjnego, szkoleń, HR,
… trener z wieloletnim doświadczeniem – szkolenia pracowników różnych szczebli oraz coaching konsultantów
… dyrektor cc – zarządzanie: oddziałem, kierownikami projektów, zespołami konsultantów,
Cele zawodowe:
... trener | kierownik działu szkoleń/HR | kierownik operacyjny cc | dyrektor zarządzający cc
Doświadczenie i referencje
- Firma:
- CT Centrum Telemarketingu sp. z o.o. (od 2011-10)
- Stanowisko:
- Dyrektor Handlowy
- Firma:
- Universal Agent sp. z o.o. (od 2011-05 do 2011-10)
- Stanowisko:
- Kierownik działu szkoleń
- Firma:
- EasyCall Poland S.A. (od 2011-02 do 2011-05)
- Stanowisko:
- Dyrektor oddziału - KRAKÓW
- Firma:
- D&L Technology sp. z o.o. (od 2010-06 do 2010-11)
- Stanowisko:
- Dyrektor Call Center
- Referencje:
-
Fantastyczny człowiek, doskonały profesjonalista w swoich fachu. Praca z nim była czysta przyjemnością.
wystawiono 2011-02-24
. (były współpracownik)
- Firma:
- Contact Center AZSoft S.A (od 2007-07 do 2010-05)
- Stanowisko:
- Kierownik Działu Szkoleń
- Firma:
- Contact Center AZSoft S.A (od 2005-10 do 2007-06)
- Stanowisko:
- Specjalista do spraw szkoleń
- Firma:
- Telekomunikacja Polska S.A. (od 2005-04 do 2005-09)
- Stanowisko:
- koordynator – Trener
- Firma:
- Telekomunikacja Polska S.A. (od 2004-03 do 2005-03)
- Stanowisko:
- Kierownik sekcji
- Firma:
- Telekomunikacja Polska S.A. (od 2003-10 do 2004-02)
- Stanowisko:
- Konsultant telefoniczny
Edukacja
- Uczelnia:
- Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie (2001-10 - 2007-03)
- Kierunek:
- Wydział Inżynierii Materiałowej i Ceramiki (technologia chemiczna), specjalność: Analityka i Kontrola Jakości
- Poziom studiów:
- inżynierskie
Informacje dodatkowe
- Przebyte kursy:
- KRD (krajowy rejestr długów):Telewindykacja, czyli jak skutecznie negocjować spłatę należności przez telefon (certyfikat)
MISTiA: Rozwój umiejętności kierowania pracownikam (certyfikat)
MISTiA: Techniki Sprzedaży (certyfikat)
INVENTI CONSULTING; Trener wewnętrzny
CONTACT CENTER AZSOFT S.A. Szkolenia produktowe: ING Bank Śląski, Fortis Bank, Dom Obrotu wierzytelnościami CASH FLOW S.A., Telekomunikacja Polska S.A., POLKOMTEL S.A., Verlag Dashofer, WIP, Raabe, INFOR, i inne.
TELEKOMUNIKACJA POLSKA S.A.; Nowoczesne szkolenia z technik sprzedaży (certyfikat)
TELEKOMUNIKACJA POLSKA S.A.; Efektywne prowadzenie szkoleń (certyfikat)
SPECJALIST & FRIENDS, TELEPHONE DOCTOR POLSKA; Sprzedaż Telefoniczna (certyfikat)
TELEKOMUNIKACJA POLSKA S.A.; Szkolenia produktowe
- Organizacje:
- Udział w zabezpieczaniu medycznym imprez kulturalnych i sportowych w ramach działalności w Sekcji Medycznej przy Polskim Związku Kawalerów Maltańskich
Udział w licznych maratonach i wyścigach rowerowych w ramach klubu WLKS Krakus (obecnie jako amator)
Udział w Halowych Mistrzostwach Polski Stref Ekonomicznych w halowej piłce możnej (wyróżnienie dla najlepszego zawodnika)
Zawodnik klubu sportowego LKS Radziszowianka
- Języki:
-
POLSKI - język ojczysty
ANGIELSKI -w stopniu podstawowym (w trakcie nauki)
- Hobby:
- Turystyka rowerowa, turystyka piesza, piłka nożna, piłka siatkowa, wędkarstwo, muzyka.
- Inne:
- KOMPUTER:
Bardzo dobra znajomość obsługi komputera, środowisk Windows, pakietu Office, programów użytkowych. Bardzo dobra znajomość obsługi programów przeznaczonych dla Call Center (PANDORA, MYKENE, CC Supervisor, ReDat)
Umiejętność: tworzenia i obróbki grafiki wektorowej (COREL), projektowania stron internetowych (HTML), profesjonalnej obróbki zdjęć (PHOTOSHOP) zaawansowanej pracy z tekstem, arkuszami kalkulacyjnymi, tworzenia prezentacji multimedialnych itp.
CECHY CHARAKTERU:
Elokwencja,
łatwość w nawiązywaniu kontaktów,
umiejętność pracy w zespole i organizowania takiej pracy,
precyzyjność i cierpliwość,
kreatywność,
zaangażowanie w pracę,
ciekawość świata.
Grupy
Akademia Górniczo Hutnicza
Forum dla osób poszukujących pracy.
Grupa ta ma na celu umożliwienie jej uczestnikom szybkie reagowanie na wzajemne potrzeby, nie tyl...
Najlepsza uczelnia techniczna w Polsce.
Merytoryczna dyskusja na temat kompetencji pracowników w telemarketingu oraz funkcjonowania call ...
Akademia Telemarketingu - Szkolenia | Doradztwo | Rekrutacja - centrum kompetencyjne dla branży C...
Forum pracowników firmy AZSOFT, AZBUD, AZMOT, AZ-AL.
Business to Business Polska. Kontakty Biznesowe B2B. Liderzy i Eksperci. Wydarzenia branżowe rynk...
Zagadnienia bazodanowe: SQL99 i jego implementacje w popularnych systemach RDBMS: Oracle, MySQL, ...
Dla tych którzy kochają Beskid Żywiecki... Szlaki, Schroniska, Chatki Studenckie i ulubione miej...
im dlużej tym lepiej
Tematyka biegania w Krakowie i okolicach.
Grupa osób związanych z Call Center / Contact Center
Grupa dla wszystkich ludzi związanych z światem ceramiki
osoby zainteresowane założeniem w przyszłości swojego sklepu internetowego. Tutaj można podzielić...
Grupa dla ludzi lubiących aktywnie, niebanalnie spędzać czas wolny.
Jeśli potrzebujecie Państwo pomocy w znalezieniu szkolenia? Sali konferencyjnej? Hoteli? Pomoże...
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..
Forum Call Center to miejsce spotkania profesjonalistów branży Customer Contact Center. Forum zos...
Zdjęcia niezwykłe
Grupa dla szukających pracy.
Dla osób z doświadczeniem, które straciły pracę lub chcą zmienić obecną, zgodnie z oczekiwaniami.
Singiel, single, samotni, erotyka, flirt, seks, hobby,imprezy, relaks, sposoby na stres, kontakty...
Grupa ludzi kochająca kolarstwo górskie i szosowe.
Oferty Pracy HEADHUNTERS GROUP - to forum z tradycjami! -miejsce spotkań "Łowców Talentów" -i...
Outsourcing call center: kiedy i dlaczego? Czy wszystko można zrobić samamu?... czy może lepiej ...
Outsourcing procesów biznesowych ze szczególnym uwzględnieniem obszarów związanych z kontaktem z ...
Niniejsza grupa to swoista tablica ogłoszeń dla firm/osób poszukujących freelancerów, współpracow...
Praca - grupa dla szukających pracy jak i headhunterow czy pracownikow HR poszukujacych pracownikow.
praca
Wzajemna pomoc w rozwiązywaniu problemów zawodowych. Dla osób szukających pracy w każdej dziedzi...
Grupa zamknięta. Nie przyjmuje nowych członków.
Praca szuka ciebie - grupa dla szukających pracy jak i headhunterow czy pracownikow HR poszukujac...
Grupa Praktyk NLP powstała dla tych którzy chcą uczyć się NLP, którzy interesują się NLP. Grupa...
Grupa dla wszystkich, którzy mają (lub chcą mieć) jakikolwiek związek z raportowaniem operacyjnym...
Wszyscy, którzy interesują się lub zajmują tym jak zrobić sobie i innym jeszcze lepiej w związku ...
Dla wszystkich fanów dwóch kółek i mięśni z Krakowa i okolic.
Grupa zrzesza wszystkich przyjaciół i sympatyków komunikacji rowerowej w Krakowie. Akcja "Rowe...
Grupa dla samozatrudnionych jak i zainteresowanych tą formą zarobkowania; dla tych którzy nie boj...
Single (i nie tylko)- podróżnicy
Zapraszam wszystkich do tego pieknego miasta
Biznes MLM z firmą MonaVie
Grupa dla wszystkich osób korzystających, organizujących i planujących skorzystać ze szkoleń wspó...
Forum dla zainteresowanych podnoszeniem kompetencji osób pracujących w telemarketingu
Dla miłośników Tatr i nie tylko :)
telemarketing, telesprzedaż
Grupa czytelników miesięcznika "Teraz Rock"
Grupa poświęcona zagadnieniom związanym z działaniami szkoleniowymi w organizacjach.
Jest to grupa dla osób szukających zleceń i dla osób które chcą coś zlecić.
Profil pochodzi z serwisu GoldenLine.pl
© 2005-2012 GoldenLine.pl Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakty (96)
Tomasz G.CEO B2BPOLSKA.PL
Konrad PankiewiczGrupa ADV SA
Łukasz BąkKierownik Biura Obsługi Klienta ds Call Center ITI Neovision
Anna PreissTancerz-Choreograf, Ratownik Medyczny , logistyka
Anna Przyborowska...Poszukuję PRACY - Kierownik Projektów w Call Center
Marcin Masti MastalerzProjektant interfejsów, interakcji, usability i UX gier k...
Menadżer ds. Klientów Kluczowych, Przedstawiciele.pl Sp. ...
Paweł ŁabuzHUMAN RESOURCES, REKLAMA, OBSŁUGA KLIENTA
Anna Malewiczarchitekt, prywatna firma
Doradca Klienta/ Handlowiec
