Wypowiedzi
-
Program
DZIEŃ I
Zamówienia publiczne – niezbędne pojęcia i definicje.
Rozporządzenie w sprawie stawki Euro.
Rozporządzenie w sprawie rodzajów dokumentów.
Rozporządzenie w sprawie protokołu z postępowania przetargowego.
Wspólny Słownik Zamówień.
Ustawa o zamówieniach publicznych.
Kiedy stosujemy ustawę Prawo zamówień publicznych.
W jaki sposób przygotowujemy i przeprowadzamy postępowanie o udzielanie zamówienia – praktyczne wskazówki dla zamawiających i wykonawców.
Kto podlega wyłączeniu z postępowania o udzielenie zamówienia.
Kto podlega wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia, – co zrobić,
aby nie zostać wykluczonym.
Warunki, które musi spełnić wykonawca ubiegając się o udzielenie zamówienia.
Progi w zamówieniach publicznych.
Tryby udzielania zamówień publicznych.
Opis przedmiotu zamówienia - co powinno zawierać ogłoszenie.
Jak właściwie ustalić wartość zamówienia:
- ustalanie wartości zamówienia na roboty budowlane,
- ustalanie wartości zamówienia na usługi lub dostawy.
DZIEŃ II
Jak zakwalifikować zamówienie do właściwego przetargu.
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia:
- co powinna zawierać SIWZ,
- gdzie zamieszcza się SIWZ,
- gdzie udostępnia się SIWZ i na jakich zasadach,
- wyjaśnienie treści SIWZ przez zamawiającego na wniosek wykonawcy,
- pytania, formy i terminy odpowiedzi.
Zmiana treści SIWZ a zmiana treści ogłoszenia.
Komisja przetargowa.
Zasady wyboru najkorzystniejszej oferty.
Protokół postępowania.
Umowy:
- forma umowy,
- terminy podpisywania umówy,
- czas obowiązywania umowy,
- zabezpieczenie umowy,
- formy i wysokości zabezpieczenia umowy,
- unieważnienie umowy.
Kontrola udzielenia zamówienia.
Odpowiedzialność za naruszenie przepisów ustawy.
Środki ochrony prawnej:
- procedura odwołań dla wykonawcy i zamawiającego,
- gdzie i w jaki sposób odwoływać się,
- kiedy odwoływać się,
- co powinno zawierać odwołanie,
- terminy odwołań,
- sprzeciw,
- kiedy kierujemy skargę do sądu.
Informacje na stronie firmowej:
http://www.arbiz.pl/arbiz/szkolenie/kategoria/szkoleni...
-
Program
I DZIEŃ
1. Niezbędne definicje
2. Sekretariat – wizytówka firmy
3. Asystentura
4. Organizacja i zarządzanie stanowiskiem pracy
5. Komunikacja werbalna i niewerbalna i jej rola w pracy
6. Systemy kancelaryjne
7. Instrukcja kancelaryjna
8. Dziennik korespondencyjny
9. Książka nadawcza i znaczki pocztowe
10. Pisma
11. Zasady archiwizacji i przechowywania akt
12. Pieczęcie
13. Prowadzenie prezentacji
14. Ćwiczenia, case study.
II DZIEŃ
1. Prowadzenie kalendarza spotkań
2. Służbowa rozmowa telefoniczna zewnętrzna, wewnętrzna
3. Współpraca z innymi działami firmy
4. Kształtowanie relacji służbowych z klientem zewnętrznym
5. Zaopatrzenie – zamówienia wewnętrzne, zewnętrzne, kontakt z kontrahentami, dostawcami, zarządzanie logistyką dostaw, serwisowanie sprzętu, utrzymanie porządku
6. Negocjacje
8. Asertywność w pracy
9. Stres w pracy – jak przezwyciężyć stres, metody relaksacji, dyskretna gimnastyka w pracy
10. Dress code – wygląd profesjonalnej asystentki/profesjonalnego asystenta
11. Savoir vivre – zasady obowiązujące w biurze i poza nim
13. Precedencja – co to takiego i jakie są jej zasady
14. Dyskrecja w pracy
15. Egzamin certyfikacyjny
Informacje na stronie firmowej:
http://www.arbiz.pl/arbiz/szkolenie/kategoria/szkoleni...
-
PROGRAM SZKOLENIA
Dzień I
9-16
1) Różnice w sprzedaży b2b i b2c (wykład).
2) Ewolucja handlowca (warsztaty).
3) Cecha – zaleta – korzyść (warsztaty).
4) Telemarketing i Spotkanie handlowe (warsztaty):
A) Prezentacja wstępna,
B) Etapy sprzedaży,
C) Prezentacja handlowa z uwzględnieniem etapów sprzedaży,
D) Przyciągnięcie uwagi klienta: jak zapewnić sobie dobry start,
E) Wzbudzenie zainteresowania: jak skłonić klienta do kontynuowania rozmowy,
F) Prezentacja: o czym należy przekonać klienta,
G) Jak wzbudzić w kliencie pragnienie posiadania oferowanego produktu,
H) Jak skłonić klienta, by zobowiązał się do kupna i złożył zamówienie.
Dzień II
9-16
Zakup (warsztaty)
1/ Co decyduje o zakupie?
2/ Co to jest doskonała obsługa klientów,
3/ Jesteś klientem,
4/ Kto sprzątnął klienta,
5/ Porozmawiajmy o klientach,
6/ Szkodliwe zwroty.
5) Typologia nastawienia handlowca (warsztaty, burza mózgów)
6) Typologia nastawienia klienta (warsztaty, burza mózgów)
7) Podsumowanie.
przerwy ustalane z grupą
Informacje na stronie firmowej:
http://www.arbiz.pl/arbiz/szkolenie/kategoria/szkoleni...
-
Program
Dzień I
MODUŁ I
Przed sprzedażą
1. Wizerunek handlowca.
2. Kompetencje handlowca.
3. Podstawowe etapy sprzedaży.
MODUŁ II
Przed sprzedażą
1. Klient = Handlowiec > Cele.
2. Cel sprzedaży > Win = Win.
3. Typy osobowości klientów i sposób działania.
MODUŁ III
W trakcie sprzedaży
1. Telemarketing.
2. Prezentacja handlowa.
3. Zamkniecie sprzedaży.
MODUŁ IV
Po sprzedaży
1. Sprzedaż po sprzedaży.
2. Sprzedaż relacyjna.
3. Sprzedaż na czerwonym dywaniku.
Dzień II
MODUŁ I
Telemarketing
1. Tworzymy matrycę rozmowy.
2. Ujarzmiamy język perswazji.
3. Dzwonimy.
MODUŁ II
Prezentacja
1. PPP.
2. CZK.
3. Komunikacja werbalna i niewerbalna.
MODUŁ III
Sprzedaż
1. CZK.
2. Jak zamykać sprzedaż.
3. Sprzedaż w praktyce – warsztaty.
MODUŁ IV
Sprzedaż
1. Produkt i show.
2. Sprzedawca = Lider.
3. Planowanie jako narzędzie sukcesu.
4. Liczby jako narzędzie sukcesu.
Po więcej szczegółów zapraszamy na stronę firmową: http://www.arbiz.pl/arbiz/szkolenie/kategoria/szkoleni...
-
Szkolenie warsztatowe
Dzień I
1. Zawód "Trener wewnętrzny"(teoria, dyskusja)
• perspektywy - Co Cię czeka i jak to osiągnąć,
• predyspozycje, a sukces,
• trener wewnętrzny w firmie i organizacji
• trener charyzmatyczny – jak to osiągnąć?
2. Edukacja (teoria)
• różnice w sposobie nauczania
3. Formy prowadzenia szkolenia (teoria, dyskusja, warsztaty)
• wykład i prezentacja
• dyskusja
• studium przypadku
• odgrywanie ról
• gry i symulacje
• lodołamacze
• praca w grupach,
• akwarium.
4. Cykl życia szkolenia.(teoria)
• przed szkoleniem – analiza potrzeb,
• w trakcie szkolenia – kontrola efektywności,
• po szkoleniu – ewaluacja
5. Projektuję szkolenie na potrzeby firmy (teoria)
• ustalam cele główne i szczegółowe,
• tworzę dobry plan szkolenia,
• tworzę materiały – skrypt, prezentacje.
6. Proces szkolenia (teoria, dyskusja)
• jak budować dobrą atmosferę na szkoleniu,
• jak pozytywnie komunikować się z uczestnikami,
• jak rozpocząć szkolenie,
• jak przełamać własne leki,
• jak zainteresować grupę,
• jak radzić sobie z trudnymi uczestnikami grupy,
• jak reagować na pytania w trakcie szkolenia,
• jak rozbudzić zadowolenie ze szkolenia u uczestników,
• jak pozytywnie komunikować się z uczestnikami,
7. Przygotowanie szkolenia– logistyka (teoria, warsztaty)
• czas
• miejsce
• sprzęt
8. Struktura i reguły szkolenia.(teoria)
9. Komunikacja interpersonalna (teoria, dyskusja, warsztaty)
• kontakt z jednostką,
• kontakt z grupą,
• budowanie relacji od początku,
• mowa ciała trenera i uczestników szkolenia.
10. Wystąpienia indywidualne uczestników(warsztaty próbne bez kamery)
11. Podsumowanie szkolenia i pozytywne sugestie dla uczestników.
Dzień II
1. Prezentacja, wystąpienia publiczne(teoria, warsztaty z kamerą)
• wizerunek trenera,
• autorytet trenera,
• atmosfera na szkoleniu,
• jak sprawić, by prezentacja była ciekawa,
• jak radzić sobie ze stresem,
• jak radzić sobie z trudnymi uczestnikami szkoleń,
• jak zakończyć szkolenie.
2. Wystąpienia publiczne(teoria, warsztaty z kamerą)
• mowa ciała trenera
• przebieg wystąpienia,
• komunikacja z grupą,
3. Rozwój zawodowy (teoria, sugestie indywidualne dla uczestników)
• ścieżka kariery
• planowanie kariery
4. Jak znaleźć pierwszą pracę w zawodzie trenera wewnętrznego (warsztaty, teoria)
• budowanie wizerunku,
• marketing w poszukiwaniu pracy,
• rozmowy rekrutacyjne.
5. Jakie książki powinieneś przeczytać (teoria)
6. Podsumowanie szkolenia i pozytywne sugestie dla uczestników
Dzień III
1. Higiena głosu, oddychanie w pracy trenera.
2. Wystąpienie w wykonaniu uczestnika szkolenia- indywidualnie (warsztaty z kamerą)
3. Wystąpienie w wykonaniu uczestników – duet(warsztaty z kamerą)
4. Stosowanie w wystąpieniach wielu form przekazu - (warsztaty z kamerą)
5. Komunikacja perswazyjna - indywidualnie (warsztaty z kamerą)
6. Podsumowanie i pozytywne sugestie dla uczestników
* Egzamin certyfikacyjny (opcja do wyboru)
*Egzamin certyfikacyjny(opcja do wyboru):
- 20 minutowe wystąpienie uczestnika przed grupą.
- wskazówki od grupy i trenera
Zapraszam na stronę firmową:
http://www.arbiz.pl/arbiz/szkolenie/kategoria/szkoleni...Andrzej Różański edytował(a) ten post dnia 07.01.12 o godzinie 19:52
-
Aby mieć możliwość przeczytania tego posta musisz być członkiem grupy Trenerzy Biznesu/Szkolenia "miękkie"
-
Aby mieć możliwość przeczytania tego posta musisz być członkiem grupy Doradztwo Personalne
-
Aby mieć możliwość przeczytania tego posta musisz być członkiem grupy Human Resources
-
Życzenia dla Ciebie - zobacz na Video.
Link: https://www.videocontrolpanel.net/vmail.aspx?t=R&l=8946...
-
Życzenia Świąteczne dla Ciebie na Video. Link do życzeń :-)
https://www.videocontrolpanel.net/vmail.aspx?t=R&l=8946...- 22.12.2011, 22:16
-
Poszukuję zdecydowanych handlowców,
chcących osiągnąć dodatkowy wysoki dochód
z promocji narzędzi do komunikacji:
Video konferencje i Video e-mail.
Duże zainteresowanie i wysokie prowizje
Napisz do mnie e-maila: andrzej.rozanski[małpka]arbiz.pl
lub wejdź na stronę: http://www.iwowwe.com/AndrzejRozanski
-
Aby mieć możliwość przeczytania tego posta musisz być członkiem grupy PRACA W MLM
-
Wprowadzam nowy innowacyjny produkt jakim jest Wideo e-Mail i Wideo konferencje firmy WowWe. Innowacja w marketingu : Wejdź i zobacz możliwości. http://www.iwowwe.com/AndrzejRozanski
- 20.12.2011, 21:30
-
Witam
Polecam szkolenia w ARBIZ AKADEMIA BIZNESU : http://www.arbiz.pl
Szkolenia możemy dostosować do potrzeb jego uczestników.
Jesteśmy otwarci i elastyczni.
Polecamy się
Andrzej Różański
ARBIZ AKADEMIA BIZNESU http://www.arbiz.pl
Tel. 61 670 93 95
biuro(małpka)arbiz.pl
-
Witam
Polecam szkolenia w ARBIZ AKADEMIA BIZNESU : http://www.arbiz.pl.
Szkolenia możemy dostosować do potrzeb jego uczestników.
Jesteśmy otwarci i elastyczni.
Polecamy się
Andrzej Różański
ARBIZ AKADEMIA BIZNESU http://www.arbiz.pl
Tel. 61 670 93 95
biuro(małpka)arbiz.pl
-
Witam
Polecam szkolenia trenerskie w ARBIZ AKADEMIA BIZNESU : http://www.arbiz.pl.
Szkolenia możemy dostosować do potrzeb jego uczestników.
Jesteśmy otwarci i elastyczni.
Polecamy się
Andrzej Różański
ARBIZ AKADEMIA BIZNESU http://www.arbiz.pl
Tel. 61 670 93 95
biuro(małpka)arbiz.pl
-
Szukamy trenerów z pasją i humorem, z tym czymś.
Jeżeli jesteś ekspertem, trenerem - szukasz wyzwań?
ARBIZ AKADEMIA BIZNESU
http://www.arbiz.pl- 11.11.2011, 16:07
-
Dzisiaj dobry specjalista np. "Trener biznesu" nie musi wyjeżdżać do Niemiec.
Polska nie jest może najlepszym miejscem na rozwój, jednak są tu spore możliwości.
Niestety trzeba pracować więcej i nie jest powiedziane, ze odniesiesz sukces.
Ja nie wyjechałem, nie wyjadę...- 11.11.2011, 16:04
-
Poszukuje trenerów cieszących się ze swej pracy, trenerów z pasją i radością życia.
Jeśli jesteś niepowtarzalny i lubisz ludzi, oni Ciebie - to chętnie porozmawiamy o współpracy.
Kontakt:
Andrzej Różański
Dyrektor generalny
ARBIZ AKADEMIA BIZNESU
andrzej.rozanski(at)arbiz.pl
więcej » - 10.11.2011, 21:46
- Skomentuj
-
Jeśli lubisz pracować z ludźmi, szkolić, przekazywać im swoja wiedzę i doświadczenie i zarazem się dobrze bawić, to chętnie Cie poznamy. Szukamy trenerów z zacięciem i poczuciem humoru.
- 10.11.2011, 21:38
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- Następna »
