Alicja Strzała

Alicja Strzała

Jestem specjalistą w zakresie należności
Kraków, małopolskie

Umiejętności

MS Office: Word, Excel, PowerPoint; OpenOffice: Writer, Calc kurs samodzielny księgowy - ESKK kurs podstawy księgowości - ESKK MS Office, basic VBA

Języki

polski
ojczysty
angielski
biegły
niemiecki
biegły
hiszpański
podstawowy
rosyjski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Capgemini Polska Sp. z o.o.
Starszy Specjalista ds. Kontroli Należności
współpraca klientem wewnętrznym i zewnętrznymi klientami w języku niemieckim i angielskim
przeprowadzanie polecenia zapłaty, kontakt z biurami windykacyjnymi, odpowiadanie na zapytania dotyczące księgowania, wyjaśnianie zapytań klientów, księgowanie płatności, obsługa monitów,
kontakt telefoniczny i mailowy z klientami (j. angielski i niemiecki), nadzór nad prawidłowością przebiegu procesów, obsługa zażaleń i dysput
Capgemini Polska Sp. z o.o.
Wewnętrzny trener szkoleń Onboarding
Prowadzenie szkoleń wprowadzających dla nowych pracowników, szkolenia z podstaw księgowości oraz z obsługi klienta.
Capgemini Polska Sp. z o.o.
Specjalista ds. Procesów Finansowo-Księgowych
współpraca klientem wewnętrznym i zewnętrznymi klientami w języku niemieckim i angielskim
przeprowadzanie polecenia zapłaty, kontakt z biurami windykacyjnymi, odpowiadanie na zapytania dotyczące księgowania, wyjaśnianie zapytań klientów, księgowanie płatności, obsługa monitów,
kontakt telefoniczny i mailowy z klientami (j. angielski i niemiecki)
Capgemini Polska Sp. z o.o.
Analityk ds. Procesów Finansowo-Księgowych
współpraca klientem wewnętrznym i zewnętrznymi klientami w języku niemieckim i angielskim
przeprowadzanie polecenia zapłaty, kontakt z biurami windykacyjnymi, odpowiadanie na zapytania dotyczące księgowania, wyjaśnianie zapytań klientów, księgowanie płatności, obsługa monitów,
kontakt telefoniczny i mailowy z klientami (j. angielski i niemiecki)

Szkolenia i kursy

17-19 kwietnia 2013 – kurs „Visual Basic for Application w MS Excel – kurs podstawowy” w Centrum Szkoleniowym Comarch
Styczeń-październik 2013- kurs “Podstawy księgowości” w Europejskiej Szkole Kształcenia Korespondencyjnego
Październik 2013 – Maj 2014 – kurs „Samodzielny księgowy” w Europejskiej Szkole Kształcenia Korespondencyjnego

Edukacja

Logo
Biomateriały - materiały dla medycyny; wydział inżynierii materiałowej i ceramiki, studia podyplomowe
Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie
Logo
Studium Przygotowania Pedagogicznego, studia podyplomowe
Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie
Logo
Fizyka techniczna, specjalność: fizyka medyczna i dozymetria, magisterskie
Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie

Specjalizacje

Finanse/Ekonomia
Księgowość

Inne

Kaizen Yellow Belt – certyfikat dotyczący usprawnień procesów zdobyty 18 lipca 2013

Grupy

Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie
Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie
Akademia Górniczo-Hutnicza to jedna z najlepszych i najbardziej renomowanych polskich uczelni, od lat zajmująca czołowe miejsca w rankingach szkół wyższych. Przoduje w dziedzinie nowocze
KARIERAwFINANSACH.PL
KARIERAwFINANSACH.PL
Grupa dla ludzi, którzy swoją karierę zawodową związali lub planują związać z księgowością, audytem i finansami. Poruszane wątki powinny dotyczyć tematyki związanej z rozwojem zawodowym i planowaniem