offline |
Aleksandra MłyńczykAnaliza i optymalizacja |
- Podsumowanie zawodowe:
-
Czy chciałbyś być swoim Klientem?
Pomoc w definicji, inwentaryzacji i optymalizacji procesów. Identyfikacja luk i błędów.
Doświadczenie i referencje
- Firma:
- Polbank EFG (od 2011-04)
- Stanowisko:
- w Departamencie Procesów i Procedur
- Firma:
- Euro Bank S.A. (od 2009-03 do 2011-03)
- Stanowisko:
- Analityk procesów biznesowych
- Obowiązki:
- Mapowanie oraz optymalizacja procesów.
Wsparcie projektów optymalizacyjnych i strategicznych.
Wdrażanie programu Six Sigma.
- Firma:
- Euro Bank S.A. (od 2004-09 do 2009-02)
- Stanowisko:
- Koordynator SD w IT - Specjalista Service Desk - Konsultant CC
- Obowiązki:
- Koordynator SD w IT:
Koordynator II linii wsparcia informatycznego pracowników banku oraz partnerów biznesowych.
Zgodnie z nomenklaturą ITIL - Service Operation - Incident & Problem Management, Service Design - Service Level Management.
Specjalista Service Desk:
I i II linia wsparcia informatycznego pracowników banku oraz partnerów biznesowych.
Konsultant CC:
Telefoniczna obsługa klienta.
Edukacja
- Uczelnia:
- Uniwersytet Wrocławski (1998-09 - 2004-06)
- Kierunek:
- informatyka chemiczna (+ studium przygotowania pedagogicznego)
- Poziom studiów:
- magisterskie
Informacje dodatkowe
- Przebyte kursy:
- 12.10.2010 - zdany egzamin Six Sigma Black Belt
2010 Wszechnica Uniwersytetu Jagiellońskiego – Plantacja. Szkoleniowa gra symulacyjna
Six Sigma BB - Polish Six Sigma Academy
Six Sigma GB - White Raven
Warsztat SOS Posejdon - szkolenie z zarządzania projektami (PMI Award 2009) - eurobank
Certyfikowany manager ds. dostarczania usług IT - IIR, 500Solution
Szkolenie z zakresu ochrony danych osobowych, Centrum Ochrony Danych Osobowych
Certyfikowany Help-Desk Manager - IIR, CTPartners
Zrządzanie infrastrukturą IT zgodnie z ITIL Foundation - CT Partners
Warsztat Massawa - szkolenie z zarządzania projektami (PMI Award 2007) - eurobank
Doskonalenie umiejętności zarządzania, Moderator
- Języki:
- angielski komunikatywny
- Hobby:
- relaks nad wodą, budownictwo, czytanie, zwiedzanie Europy
- Inne:
- III miejsce w II etapie Global Management Challenge 2008 - projekcie opartym na symulacjach biznesowych
Finalista Polish Project Excellence Award 2010 (za udział w programie "Wdrożenie metodyki i technik optymalizacji procesów") -
http://www.4pm.pl/artykul/finalisci_polish_project_exc...
Grupy
Management Training & Development Center
Zbieranie wymagań biznesowych, funkcjonalnych, niefunkcjonalnych, użytkownika, modelowanie proces...
Zapraszam wszystkich zajmujących się oraz zainteresowanych standaryzacją i optymalizacją procesów...
Celem grupy jest wymiana wiedzy i doświadczeń pomiędzy uzytkownikami grupy, poznawanie nowych tre...
Wszystko o blogach, nie tylko w działaniach reklamowych w Internecie: od koncepcji do realizacji.
English only. Everyone's invited!
Od szkolenia do praktyki: pytania, problemy, pomysły, rozwiązania.
Grupa osób związanych z zarządzaniem jakością, a także środowiskiem i bezpieczeństwem w organizac...
Grupa dla wszystkich, którym na sercu leży poprawne porozumiewanie się językiem angielskim.
Zapraszam wszystkich zainteresowanych koncepcją Lean Management, poszerzaniem wiedzy i praktyczn...
Grupa dla praktyków i pasjonatów poza produkcyjnego Lean Management: Lean office, Lean Administra...
Integracja podejścia Lean i Six Sigma w celu poprawy wydajności zarządzania łańcuchem dostaw. ...
LinkedIn @ GoldenLine Gruopa skupia użytkowników międzynarodowego serwisu społecznościowego "Lin...
Modelowanie biznesowe to analiza i opracowywanie, dokumentowanie i formalizowanie modeli biznesow...
Warszawa - nasze miasto: jaka stolica, samorząd, inwestycje, życie codzienne.
Trochę inne narty - biegówki, narty śladowe, narty back country...
PRINCE2 (Projects in Controlled Environments) metodyka zarządzania projektami opublikowana przez ...
Grupa zrzeszająca osoby zajmujące się powyższą bardzo szeroko pojętą robotą. Zapraszam
Project Management jest jedną z najbardziej dynamicznie rozwijających się dziedzin zarządzania. Z...
To grupa skupiająca się wokół tematyki urządzania mieszkań. To idealne miejsce dla tych, którzy p...
Grupa dla osób zajmujących się doskonaleniem procesów biznesowych wg jednej z wiodących metod.
Obietywne spojrzenie na projekty pod kątem metodyk oraz narzędzi. Szukasz dobre repozytorium wied...
Szkolenia Otwarte firmy LeanQ Team
Theory of Constraints (Teoria Ograniczeń) - "FIRMA JEST TAK SILNA, JAK JEJ NAJSŁABSZE OGNIWO" - a...
Zapraszam do dyskusji kadrę zarządzającą i młodych ludzi na początku kariery zawodowej.
Grupa dla osob mieszkajacych / studiujacych / pracujacych w Warszawie
Kluczem do sukcesów biznesowych nie są dobre produkty, lecz dobre procesy: sprawne, skuteczne, el...
Grupa dla zarządzających, chcących zarządzać i lubiących dzielić się wiedzą z zakresu zarządzania.
Grupa ma na celu integracje studentów WSE, oraz szeroko rozumianą ideę dzielenia się wiedzą na te...
Celem grupy jest upowszechnienie idei zarządzania poprzez projekty oraz wzajemna wymiana doświadc...
Grupa zrzeszająca wszystkich zainteresowanych zarządzaniem projektami zgodnym ze standardami PMI
Profil pochodzi z serwisu GoldenLine.pl
© 2005-2012 GoldenLine.pl Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakty (167)
Katarzyna Z.HR & IT, Trener
Magdalena ZacharaManager ds. Przedsiębiorst World Finance Sp.z o.o.
Specjalista IT
Grzegorz ChudziakIT Specialist, IBM
Lean Management / Lean Project Management / Systems Engin...
Artur OstrowskiALIOS właściciel
Trener/ HR
Adrian GączkowskiZarządzanie projektami.
kierownik działu IT, BKKW Sp. z o.o.
Tomasz Nowińskiwłaściciel, Biuro Rachunkowe BONUS
