пропозиції роботи
Alan Kusz
trener biznesu, AK TRAINING
Bytom,
śląskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Zarządzanie zmianą
Prawo jazdy
Angielski
Microsoft Office
Praca w zespole
Zarządzanie zespołem
Sprzedaż
Obsługa klienta
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Trener biznesu
AK TRAINING
Współpraca z:
- AGD Market
- Avans
- Astro
- DataContact
Polegająca na
- Badaniu potrzeb szkoleniowych
- Prowadzeniu szkoleń dla kadry menadżerskiej z zakresu: zaawansowanych technik sprzedaży,
negocjacji w biznesie, coachingowego stylu zarządzania, rozwiązywania konfliktów, komunikacji,
budowania zespołów, technik wpływu społecznego
- Prowadzeniu szkoleń dla sprzedawców z zakresu: standardów obsługi Klienta, technik sprzedaży,
obsługi reklamacji
- Tworzeniu materiałów e-learningowych
- Ewaluacji szkoleń i tworzenie programów rozwojowych
- Tworzeniu autorskich programów szkoleniowych
- Prowadzeniu projektów szkoleniowych
- AGD Market
- Avans
- Astro
- DataContact
Polegająca na
- Badaniu potrzeb szkoleniowych
- Prowadzeniu szkoleń dla kadry menadżerskiej z zakresu: zaawansowanych technik sprzedaży,
negocjacji w biznesie, coachingowego stylu zarządzania, rozwiązywania konfliktów, komunikacji,
budowania zespołów, technik wpływu społecznego
- Prowadzeniu szkoleń dla sprzedawców z zakresu: standardów obsługi Klienta, technik sprzedaży,
obsługi reklamacji
- Tworzeniu materiałów e-learningowych
- Ewaluacji szkoleń i tworzenie programów rozwojowych
- Tworzeniu autorskich programów szkoleniowych
- Prowadzeniu projektów szkoleniowych
Trener
DataContact
- Prowadzenie szkoleń sprzedażowych, produktowych i systemowych
- Prowadzenie szkoleń dla kadry zarządzającej z zakresu zarządzania, kontrolowania i motywowania pracowników
- Training on the job
- Kontrola jakości i standardów pracy
- Motywowanie pracowników
- Ewaluacja prowadzonych szkoleń
- Prowadzenie szkoleń dla kadry zarządzającej z zakresu zarządzania, kontrolowania i motywowania pracowników
- Training on the job
- Kontrola jakości i standardów pracy
- Motywowanie pracowników
- Ewaluacja prowadzonych szkoleń
Opiekun Klienta
- Sprzedaż produktów kredytowych, inwestycyjnych i oszczędnościowych
- Pozyskiwanie nowych Klientów
- Bieżąca obsługa Klientów Banku
- Kontrola dokumentacji kredytowych
- Budowanie pozytywnego wizerunku Banku na rynku lokalnym
- Pozyskiwanie nowych Klientów
- Bieżąca obsługa Klientów Banku
- Kontrola dokumentacji kredytowych
- Budowanie pozytywnego wizerunku Banku na rynku lokalnym
wystawiono
Alan to Trener z pasją. Dobrze przygotowany merytorycznie, otwarty i komunikatywny. W zrozumiały sposób przekazuje swoją wiedzę. Profesjonalnie i jednocześnie z dużą dawką dobrej atmosfery. Polecam.
wystawiono
Alan jako współpracownik jest zawsze bardzo otwarty oraz pomocny. W pracy jest osobą sumienną i zdecydowaną, potrafi pracować w sytuacjach stresowych.
Pozdrawiam
Pozdrawiam
Doradca Handlowy ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta
- doradztwo techniczno - handlowe
- poszukiwanie nowych klientów
- obsługa aktualnych klientów
- negocjacje handlowe z klientami indywidualnymi oraz biznesowymi
- realizowanie polityki handlowej firmy
- pozyskiwanie podmiotów współpracujących
- budowa pozytywnego wizerunku firmy na podległym terenie
- poszukiwanie nowych klientów
- obsługa aktualnych klientów
- negocjacje handlowe z klientami indywidualnymi oraz biznesowymi
- realizowanie polityki handlowej firmy
- pozyskiwanie podmiotów współpracujących
- budowa pozytywnego wizerunku firmy na podległym terenie
wystawiono
Mistrz spokoju i opanowania. Do perfekcji opanował skuteczne przekazywanie informacji, wsparte bardzo dobrym językiem ciała i gestykulacją. Zdecydowanie polecam Alana jako osobę do współpracy, nie tylko na gruncie szkoleniowym.
wystawiono
Alan to osoba cechująca się profesjonalizmem pod każdym względem, posiada ogromną wiedzę, potrafi zainteresować uczestników przekazywaną treścią, ma odpowiednie podejście do szkolonych osób. Polecam współpracę.
wystawiono
Szkolenie prowadzone przez Alana było na najwyższym poziomie. Alan jako trener wykazał się ogromną wiedzą,którą zrozumiale przekazywał uczestnikom. Dał się poznać jako osoba sumienna i rzetelna. Polecam jego szkolenia!
wystawiono
Pan Alan jako trener potrafi zbudować profesjonalną aurę od początku spotkania, błyskotliwy, kreatywny z dużą dawką energii. Polecam współpracę.
Szkolenia i kursy
- Szkoła Coachingu Menadżerskiego, MODERATOR
- Szkolenie Trenerów Biznesu, DEA Szkolenia
- Rekrutacja, selekcja i zarządzanie Pracownikami, DEA Szkolenia
- Wystąpienia publiczne, DEA Szkolenia
- Techniki sprzedaży, Robert Rudnik
- Jakość obsługi Klienta, Alior Bank
- Menadżer w pigułce, Jacek Czapski
- Inżynieria perswazji, Subiektywni.pl
- Sztuka zwycięskich negocjacji, Exbis
- Umysł Klienta jako miejsce pracy Handlowca, Subiektywni.pl
- Zarządzanie talentami, Kamil Tomala
- Siedem kroków do odporności psychicznej, Marzena Jankowska
- Inteligencja emocjonalna, Jarosław Gibas
- Autoprezentacja medialna, Aleksander Gortat
- Modele kompetencyjne w pracy HR Business Partnera, Jolanta Filipczyk - Sikora
- Wybrane zagadnienia prawa pracy dla HR Business Partnera, Przemysław Pogłódek
Uczestnik XV Jesiennych Spotkań Trenerów Biznesu:
- Jak wygrywać poprzez ciągłe doskonalenie, czyli o nowej roli liderów sprzedaży, Paweł Motyl
- Udowodnij, że nie jesteś robotem, czyli jak uczyć technik sprzedaży, Andrzej Niemczyk
- Ornitolog nie musi umieć latać! – czyli jak efektywnie szkolić zespoły sprzedaży i obsługi klienta, Jacek Wolniewicz
Uczestnik XVI Wiosennych Spotkań Trenerów Biznesu:
- Narzędzia krytycznego myślenia, Rafał Żak
- Do kogo najpierw wystrzelić, a do kogo należy kanarek? Logika, statystyka, teoria gier, dedukcja i podświadomość w służbie racjonalnego myślenia, Prof. dr hab. Marek Szopa
- Czy bolące stawy mogą zapowiadać deszcz? O myśleniu heurystycznym i statystycznym oraz o podstawowych metodach analizowania danych, Dr Tomasz Grzyb
- Szkolenie Trenerów Biznesu, DEA Szkolenia
- Rekrutacja, selekcja i zarządzanie Pracownikami, DEA Szkolenia
- Wystąpienia publiczne, DEA Szkolenia
- Techniki sprzedaży, Robert Rudnik
- Jakość obsługi Klienta, Alior Bank
- Menadżer w pigułce, Jacek Czapski
- Inżynieria perswazji, Subiektywni.pl
- Sztuka zwycięskich negocjacji, Exbis
- Umysł Klienta jako miejsce pracy Handlowca, Subiektywni.pl
- Zarządzanie talentami, Kamil Tomala
- Siedem kroków do odporności psychicznej, Marzena Jankowska
- Inteligencja emocjonalna, Jarosław Gibas
- Autoprezentacja medialna, Aleksander Gortat
- Modele kompetencyjne w pracy HR Business Partnera, Jolanta Filipczyk - Sikora
- Wybrane zagadnienia prawa pracy dla HR Business Partnera, Przemysław Pogłódek
Uczestnik XV Jesiennych Spotkań Trenerów Biznesu:
- Jak wygrywać poprzez ciągłe doskonalenie, czyli o nowej roli liderów sprzedaży, Paweł Motyl
- Udowodnij, że nie jesteś robotem, czyli jak uczyć technik sprzedaży, Andrzej Niemczyk
- Ornitolog nie musi umieć latać! – czyli jak efektywnie szkolić zespoły sprzedaży i obsługi klienta, Jacek Wolniewicz
Uczestnik XVI Wiosennych Spotkań Trenerów Biznesu:
- Narzędzia krytycznego myślenia, Rafał Żak
- Do kogo najpierw wystrzelić, a do kogo należy kanarek? Logika, statystyka, teoria gier, dedukcja i podświadomość w służbie racjonalnego myślenia, Prof. dr hab. Marek Szopa
- Czy bolące stawy mogą zapowiadać deszcz? O myśleniu heurystycznym i statystycznym oraz o podstawowych metodach analizowania danych, Dr Tomasz Grzyb
Edukacja
HR - Business Partner, studia podyplomowe
Wyższa Szkoła Biznesu w Dąbrowie Górniczej
Szkoła Trenerów Biznesu, studia podyplomowe
Szkoła Trenerów Biznesu MODERATOR
Akademia Menedżera Sprzedaży, studia podyplomowe
Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu
Akademia Trenera Biznesu , studia podyplomowe
Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu
Transport Przemysłowy, inżynierskie
Politechnika Śląska w Gliwicach
Specjalizacje
Call Center
Zarządzanie Call Center
Edukacja/Szkolenia
Coaching
Edukacja/Szkolenia
Rozwój osobisty
Edukacja/Szkolenia
Szkolenia
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Zainteresowania
- Polityka
- Sport
- Sport
Organizacje
- Członek Polskiego Towarzystwa Trenerów Biznesu
www.trenerzy.org.pl/author/alan-kusz
- Członek Zarządu Stowarzyszenia PSTD
- Członek Polskiego Towarzystwa HR Business Partner
www.hrbp.org.pl/
www.trenerzy.org.pl/author/alan-kusz
- Członek Zarządu Stowarzyszenia PSTD
- Członek Polskiego Towarzystwa HR Business Partner
www.hrbp.org.pl/
Inne
- Prelegent podczas konferencji biznesowo - szkoleniowej MyCenter, "Zarządzanie zespołem oraz Standardy Obsługi Klienta kluczem do sukcesu w sprzedaży" Łódź 30.01.2016
- Prelegent podczas spotkania Stowarzyszenia PSTD - "Partnerstwo Biznesowe widziane oczami Działu Szkoleń", Dąbrowa Górnicza 5.07.2017
- Prelegent podczas spotkania Stowarzyszenia PSTD - "Partnerstwo Biznesowe widziane oczami Działu Szkoleń", Dąbrowa Górnicza 5.07.2017
Grupy
Wyższa Szkoła Biznesu w Dąbrowie Górniczej
Akademia WSB (do dnia 15 kwietnia 2018 roku Uczelnia
nosiła nazwę Wyższa Szkoła Biznesu w Dąbrowie Górniczej) to jedna z najlepszych uczelni niepublicznych w Polsce.
