Advertisement
Adam Ryczek

offline

Adam Ryczek

"główką na świat"

Miejscowość:
Warszawa, mazowieckie
Branże:
Marketing/Reklama/Public Relations
Media/Sztuka/Rozrywka
Sprzedaż

Stwórz profil

Musisz wpisać swoje imię
Musisz wpisać swoje nazwisko
Musisz wpisać poprawny e-mail
Musisz wpisać hasło (min. 8 znaków)
Musisz zaakceptować regulamin

Doświadczenie i referencje

Firma:
Empireum (od 2011-10)
Stanowisko:
Specjalista ds. obsługi klienta
Firma:
Sorimex Sp. z o.o. Sp. k (od 2007-06 do 2011-09)
Stanowisko:
Specjalista ds. handlowych
Obowiązki:
Kompleksowa obsługa klienta w segmencie służby zdrowia oraz B2B o zasięgu ogólnopolskim. Obsługa sześciu województw głównie poprzez kontakt telefoniczny, osobisty oraz za pośrednictwem sklepu internetowego. Aktywne uczestnictwo przy tworzeniu nowego w/w sklepu. Odpowiedzialność za wykreowanie pomysłu i przygotowanie materiałów do katalogu produktów i ulotek reklamowych.
Firma:
Pro Sport Sp. z o.o. (od 2006-09 do 2007-02)
Stanowisko:
Specjalista ds. marketingu (staż)
Obowiązki:
Współpraca z dwoma firmowymi sklepami. Aktywne uczestnictwo przy otwarciu jednego z nich. Przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji konsumenckich. Wprowadzanie towaru od dostawców zagranicznych, realizacja zamówień klientów i w/w firmowych sklepów.

Edukacja

Uczelnia:
Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu (2006-10 - 2008-07)
Kierunek:
Zarządzanie i Marketing, Inwestycje i nieruchomości
Poziom studiów:
magisterskie
Uczelnia:
Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu (2003-10 - 2006-06)
Kierunek:
Zarządzanie i Marketing
Poziom studiów:
licencjackie

Informacje dodatkowe

Przebyte kursy:
Telefon jako medium komunikacyjne.

System obsługi klienta oraz zarządzanie kluczowymi klientami firmy.

Sytuacje trudne w sprzedaży i obsłudze klienta – skargi, reklamacje, klient-dłużnik.

Efektywne negocjacje handlowe w praktyce.
Języki:
Rozpoczęcie poziomu upper intermediate języka angielskiego w Szkole Języków Obcych Empik.
Hobby:
Turystyka górska, bieganie, motoryzacja, rower i muzyka

Profil pochodzi z serwisu GoldenLine.pl

© 2005-2012 GoldenLine.pl Wszelkie prawa zastrzeżone.

Wyślij zaproszenie do